1. Introduction
1FR - Tests Psychotechniques (RePermis Santé), une entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée avec un capital social de 1 000 euros, est enregistrée au Registre du Commerce et des Sociétés de Montpellier sous le numéro 925 362 121. Le siège social est situé au 386 quai Louis le Vau, 34080 Montpellier (dénommée ci-après « 1FR - Tests Psychotechniques »). En tant que responsable du traitement des données, 1FR - Tests Psychotechniques peut être amenée à recueillir des données personnelles via son site internet www.repermis.fr (ci-après dénommé le « Site »), en particulier :
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Lorsque vous visitez le Site
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Lorsque vous souscrivez à l’un des services proposés par le Site
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Lorsque vous utilisez le formulaire de rétractation disponible sur le Site.
La collecte de ces données se fait sur la base du consentement explicite des utilisateurs, qui est obtenu lors de la commande d'un service. Cette politique vise à vous informer des mesures et des engagements adoptés par 1FR - Tests Psychotechniques pour assurer la protection de vos données personnelles.
1FR - Tests Psychotechniques s'engage à se conformer à la législation en vigueur concernant le traitement des données personnelles, notamment le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, applicable depuis le 25 mai 2018, ainsi que la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée par la loi n°2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles.
Cette politique de protection des données peut être mise à jour en fonction de l'évolution du cadre légal et réglementaire et des orientations de la CNIL concernant la protection des données.
2. Nature, Finalités et Durées de Conservation des Données Personnelles
1FR - Tests Psychotechniques traite les données personnelles collectées sur le Site pour différentes finalités et selon des durées de conservation spécifiques :
Formulaire de rétractation sur le Site : Les informations fournies via le formulaire de rétractation sont utilisées pour gérer ces demandes de rétractation. Le traitement de ces données est fondé sur l'intérêt légitime de 1FR - Tests Psychotechniques, comme le stipule l'article 6.1.f du RGPD, pour permettre une gestion efficace des rétractations. Ces données sont conservées pour une durée de cinq ans à compter de la fin de la relation contractuelle associée à la rétractation.
Commande de prestations sur le Site : Les données collectées lors de la commande de prestations servent à la gestion des commandes. Ces données sont traitées comme nécessaires à l'exécution d'un contrat conformément à l'article 6.1.b du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). La durée de conservation de ces données est fixée à cinq ans après la fin de la relation contractuelle. Toutefois, si le contrat implique une somme égale ou supérieure à 120 euros, les informations contractuelles sont conservées pendant dix ans conformément aux obligations légales.
Ces pratiques de conservation des données sont conçues pour respecter les obligations légales de 1FR - Tests Psychotechniques et pour assurer la protection et la gestion efficace des informations personnelles des utilisateurs conformément aux réglementations en vigueur.
Nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. En outre, nous recueillons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à l'Internet ; le login ; l'adresse e-mail ; le mot de passe ; les informations sur l'ordinateur et la connexion et l'historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. Nous recueillons également des informations d'identification personnelle (y compris le nom, l'adresse électronique, le mot de passe, les communications) ; les détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), les commentaires, les réactions, les évaluations de produits, les recommandations et le profil personnel.
Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site web, dans le cadre du processus, nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus.
Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :
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Fournir et exploiter les services ;
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Fournir à nos utilisateurs une Assistance et un support technique permanents ;
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Pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés relatifs au service et des messages promotionnels ;
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Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;
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Se conformer aux lois et règlements applicables.
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Nous pouvons vous contacter pour vous informer sur votre compte, pour résoudre des problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour collecter des frais ou des sommes dues, pour sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société, ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables, et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, messages textuels et courrier postal.
3. Destinataires des Données Personnelles
Les données personnelles collectées sur le Site sont exclusivement accessibles aux membres du personnel d’1FR - Tests Psychotechniques qui sont spécifiquement autorisés en raison de leurs fonctions. De plus, les psychologues chargés de réaliser les tests psychotechniques et les médecins autorisés disposent également de l'accès nécessaire pour accomplir leurs tâches respectives. Ces accès sont strictement régulés pour assurer la confidentialité et la sécurité des informations des utilisateurs conformément aux normes légales en vigueur.
4. Transfert des données
Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.
Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.
5. Mesures de Sécurité des Données Personnelles
1FR - Tests Psychotechniques s'engage fermement à appliquer des mesures de sécurité techniques et organisationnelles rigoureuses pour assurer un niveau de protection adéquat des données personnelles. Ces mesures sont conçues pour protéger vos informations personnelles contre les accès non autorisés, les usages frauduleux, la divulgation indésirable, les pertes ou les destructions accidentelles. L'objectif de 1FR - Tests Psychotechniques est de garantir l'intégrité et la confidentialité des données personnelles de tous nos utilisateurs.
6. Vos Droits Concernant Vos Données Personnelles
Vous avez le droit de consulter les données personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander leur suppression. Vous bénéficiez également du droit de vous opposer au traitement de vos données, de demander la rectification de données inexactes, ainsi que de solliciter la limitation du traitement de vos données.
Si vous souhaitez exercer ces droits ou si vous décidez de retirer votre consentement au traitement de vos données, vous pouvez nous joindre par email à contact@repermis.fr ou par courrier postal à l'adresse suivante : 386 quai Louis le Vau, 34080 Montpellier.
De plus, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'a pas été effectué en conformité avec la législation en vigueur.
7. Utilisation des Cookies
Lors de vos visites sur notre site, 1FR - Tests Psychotechniques utilise des cookies pour améliorer l'interactivité du site et optimiser la performance des services offerts. L'activation des cookies est soumise à votre accord, que vous pouvez manifester en cliquant sur l'onglet prévu à cet effet.
Un cookie est un petit fichier texte stocké par le navigateur sur votre disque dur à la demande du serveur gérant le site visité. Il contient plusieurs données, dont le nom du serveur qui l'a déposé, un identifiant sous forme de numéro unique, éventuellement une date d'expiration.
Types de Cookies Utilisés :
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Cookies de Fonctionnalité : Ces cookies sont essentiels pour vous permettre de naviguer sur notre site et d'utiliser ses fonctionnalités.
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Cookies de Mesure d’Audience : Ces cookies nous aident à comprendre l'interaction des utilisateurs avec notre site, en mesurant et analysant le nombre de visites, le nombre de pages vues, ainsi que l'activité des visiteurs sur le site et leur fréquence de retour.
Vous avez la possibilité de contrôler et de gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Chaque navigateur étant différent, nous vous invitons à consulter le menu d'aide de votre navigateur pour ajuster vos préférences en matière de cookies. Notez que le blocage des cookies peut affecter votre expérience utilisateur et limiter l'accès à certaines parties du site, pour lesquelles 1FR - Tests Psychotechniques ne peut être tenu responsable.
8. Mises à jour de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web.
9. Contact
Pour toute demande d’information relative à la présente politique de protection des données, vous pouvez vous adresser à l’adresse mail suivante : contact@repermis.fr